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移動互聯網+時代的營銷變局

來源:億邦動力 時間:2017-05-11

    在整個這八年的過程當中,不管是顧客還是創新,這兩點永遠是1號店的追求。所以在這八年的過程當中,我們看到了什么?我們怎么樣去迎合這樣一個時代的發展、顧客消費的發展做一些改變呢?其實在我今天演講的話題,就是講移動互聯網+。

大家知道我們之前是2015年的時候,總理提出互聯網+的這樣一個概念,所以大家可以看到,在整個的信息技術加上互聯網的平臺,再加上一個傳統的企業,不斷的進行融合。

所以開創了非常非常多的行業的新生態。今天我想講的就是說,再清晰一點,也就是1號店看到了更多的是移動互聯網+的概念。移動互聯網目前為什么會發展得那么快?在這樣一個前提下,1號店在營銷方面,在產品方面又會做什么?基本上有三個方面,第一個是我們的用戶在變。大家其實可以從移動互聯網的用戶的年齡分布可以看出來,已經是年輕人的天下了。因為80后、90后、00后加起來,這三個年齡段已經占據了整個移動互聯網的七成份額。

今天對于這一些年輕人,他們經常說的一個詞是什么?大家是不是知道殺馬特、么么噠、666等等,都是他們非常耳熟能詳的詞語。對于70后來講,這些詞相當的不熟悉。

70后在移動互聯網,最先的我想問一下各位,最早的就是拿摩托羅拉翻蓋手機的有沒有?我是舉手的,暴露一下年齡,70后。那個時候大家講的是工作狂、唱K、憤青。在移動互聯網的時代,我們要擁抱年輕的一代,這些80后、90后、00后,要用他們耳熟能詳的聽得懂的語言感興趣的話題擁抱他們。

當然我們也不能忘記老一輩,那些60年代和之前出生的人,也要感謝互聯網,感謝微信。其實對于微信的廣泛使用,使得更多的年紀大的人也加入到了移動互聯網當中。過年的時候,用微信發紅包,給小輩們。然后又利用微信的平臺跟他們之間的老朋友們有一個非常好的日常的溝通。所以說,在移動互聯網的時代,應該說是全員移動,所以我們要關心我們所有的這個年齡結構層次的人。

當然我們要更多的了解年輕一代的人在想什么、用的語言是什么。第二個,區域之變。大家可以看到,用2015年和2014年的數據做一個對比,移動互聯網的用戶更多的是朝著一級的城市,北上廣深,還有三線的城市,甚至更下的去做下沉。為什么?向上線城市擴張,這很容易理解,很多在座的應該也是生活在一線城市當中的。大家知道在一線城市里面,服務、生活設施是最最富足富裕的,所以在他們的生活過程中,互聯網以及移動互聯網也已經滲透到了他們的所有生活當中去。

可以在移動互聯網上去買東西,買吃的買穿的買用的。同時如果你今天要去美甲,你可以預定。如果你今天要去美食,也可以訂座。如果要出行,也可以用滴滴或者uber。所以在一線城市,由于生活服務設施、科技的發達、app的應用,使得今天一線城市的人更多的在使用移動端。另外為什么是三四線城市的人?這要感謝移動互聯網的發展,大家知道在2000、2001年的時候,正好是智能手機發達的時候。智能手機從原先非常貴的價格,到后來大概只有千元的手機都可以買到。

這給今天收入不太高的三四線城市的用戶們,有了一個非常好的工具。同時在三四線城市,消費的場景,運用的場景也會比較少,消費的場所會比較少。所以就自然而然的,更多的去運用了移動端做各種各樣的消費。所以這是一個區域之變。

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