云南时时彩常用走势图
您好!歡迎進入云南博滇科技有限責任公司

銷售中的“銷售心態”

來源:智庫在線 時間:2017-05-10
    心態就是指對事物發展的反應和理解表現出不同的思想狀態和觀點。面對不同的事物,不同的人表現出的行為不同,就是因心態的差      別而造成的。在銷售中,面對故意刁難的顧客,有的銷售人員選擇了退卻,有的卻迎難而上。本人將簡要探討一下銷售人員的心態建設。

    終端銷售中,顧客為了保持其主動權,往往會制造一些溝通障礙,比如撒謊、沉默等。銷售人員在和顧客溝通中心態如果調整不好,很容易陷入被動,從而讓銷售走入困難的境地。銷售人員的面對顧客容易出現的表現有: 

1、害怕。害怕面對顧客,甚至害怕注視對方的眼睛。

2、著急。著急讓顧客簽單,一心想的是結果。

3、傲慢。高高在上,居高臨下看顧客,對顧客滿不在乎。

    在和銷售人員溝通的過程中,銷售人員的語氣和表情會影響到顧客對事物的看法。當銷售員表現出急于求成的時候,顧客的風險意識就會抬升,這時候的溝通難度就會增加。如果銷售員表現的是一種站在顧客角度的態度,顧客的安全感就會增加,反而容易達成交易。所以,銷售人員的心態調整要放在很重要的位置上。
  • 標簽

您可以在線咨詢...

13619682500

0871-63330638

昆明市盤龍區萬宏國際一期2棟1801室

關注有驚喜

? ?2010-2018 博滇科技 SYSTEM All Rights Reserved 滇ICP備14000578號

獲取同行營銷方案,10秒填寫,急速獲取
今日已有34人獲取方案
在線客服
免費咨詢熱線
13619682500

關注有驚喜
返回頂部 ↑
云南时时彩常用走势图