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個性化互聯網時代

來源:博客園 時間:2017-05-08
   21世紀的第一個十年,是孕育變革的十年。站在下一個十年的起點上,中國正邁向創新的里程。更多的挑戰和機遇并存。
作為有幸參與和見證了中國改革開放和經濟騰飛的一代人,我們更多的要面對未來。對于中國未來的發展,我有很多的期待。未來十年,我期待中國教育變革更加深化,培養出更多的創新人才;我期待中國企業不僅做大,更能做強;我期待中國在社會創新領域邁出一大步;我還期待中國人民的生活方式更便捷、更智能。
   就IT產業來說,僅在過去的一年中,就發生了很多事情,也有很多熱門的話題——從國家政策層面,大家在談物聯網、三網融合、戰略性新興產業;從全球范圍來看,業界熱議著關于互聯計算、云計算、iPad、智能手機、智能電視等話題。那么,到底整個IT產業現在處于一個怎樣的狀態?接下來的路該怎么走?面向下一個十年,IT產業的創新、增長機會在哪兒?
   我們正站在一個十字路口。這不光因為我們恰好處在兩個十年的交替點上,在更深層次上是因為應用趨勢和產業形態都正在發生變化。
讓我們先談談互聯網。互聯網作為當今最重要的信息技術基礎設施之一,在過去數十年中,為產業、經濟和社會帶來一次又一次的變革。而我相信,互聯網所孕育的創新力量,將繼續噴薄而出。
   其實今天IT產業一切變化的根源,多與互聯網的演變息息相關。第一代互聯網的時候,不同的用戶到共同的網站上獲得同樣的內容。到了第二代互聯網,也就是Web2.0,有共同興趣的人在一起形成網絡社區,更多的分享、更多的參與性和互動性是主要特點。而現在,毫無疑問,我們進入了第三代互聯網的時代。
   我更愿意稱之為個性化互聯網。一個很明顯的趨勢,就是互聯網越來越個性化——除PC之外,上網本、平板電腦、智能手機、智能電視、車 載信息設備等多樣化的個人體驗終端,都已經具備了接入網絡的能力,無處不在的互聯網正在成為現實。
   2010年iPad走紅是一個典型的例子——iPad除了有強烈的視覺沖擊、多點觸控的界面、易用、便攜性和長時間的電池,其數量龐大且能滿足個性化需求的應用程序和內容,能讓從幾歲的小學生到退休后的老人,不同年齡段的人都能夠喜歡它,都能找到各自感興趣的東西來體驗每個人喜歡iPad的理由可以不相同。這正是個性化互聯網的一大特點,即最大程度滿足個性化需求。
   再談談PC。我想這樣解讀今天的PC。我認為今天PC的含義已經從個人電腦(Personal Computer)發展到了個人計(PersonalComputing)。2011年我們即將迎來PC誕生30周年,電腦已經從當初的奢侈品變成了今天人們工作和生活的必需品。
   毋庸置疑,電腦是以工作為主、體驗為輔的通用設備,用它來創建內容、處理信息非常有效率。到目前為止,我還沒有看到任何替代性的工具和設備,可與電腦媲美用于工作和創造內容。與此相對應,新興的智能手機、平板電腦等個性化設備,是以享用內容、應用體驗為主要用途,其絕佳體驗效果更加彰顯出個性化互聯網的特征。
   當我們展望個性化互聯網時代,我們可以清晰地看到:“創建內容”(content creation)和“享用內容”(content consumption)兩種使用模式已涇渭分明。它們針對不同的用戶需求,對設備的要求也不相同。如果我們把兩種應用模式混為一談、交融在一起,就不免產生迷惑乃至失望,不能以清醒的頭腦去抓住產業的下一個創新機遇。
   個性化互聯網進一步發展,用戶個性化需求日益彰顯,大家追求的是更自由的體驗——不希望受到環境、空間、時間甚至設備的限制。現在業界熱門的話題——從互聯計算、三網融合到云計算,其終極目的都是為了幫助用戶實現“任何時間、任何地點、任何設備、個性化內容”的體驗。這三個“任何”加上“個性化內容”,將從根本上改變IT公司提供產品、內容和服務的方式,從而帶來產業形態和軟、硬件創新模式天翻地覆的變化。
   互聯網個性化之后,真正加速演變的是PC之外的東西。IT企業如何審視業務模式、價值鏈和產業格局的發展方向,應勢而動?如何建立差異化競爭優勢,創造新的成長?今天的洞察和思考,將是明天成功的基石。
   在此,我們有必要將方興未艾的個性化互聯網產業,與進入成熟發展階段的PC行業進行一下對比。因為電腦是非常標準化的技術平臺,產業具有橫向化擴展的特征。而個性化互聯網將具有垂直整合的特征——從基礎的硬件、操作系統平臺,到搭載的軟件、內容和服務,垂直整合的挑戰很大。
   即使是垂直整合,也有 “從下而上”和“從上而下”兩種路徑。是先將體驗效果設計到極致,再去創造基礎、應用平臺?還是先做出強大的軟硬件平臺,再去設計應用體驗?前者容易讓體驗創新變成“空中樓閣”,后者則可能讓應用創新滯后于平臺創新。站在十字路口,IT公司的垂直整合,要綜合考量以上兩種路徑,為最終用戶提供最佳設備平臺和最個性化的體驗。
   進入個性化互聯網時代,我們對中國充滿了信心和期待。中國目前有4.2億網民、6700萬臺個人電腦、2600萬部智能手機、4100萬臺彩電和1700萬輛新車,一系列的數字表明,中國已經成為全球最重要的高科技市場。加上國家將三網融合、物聯網、云計算等納入了戰略性新興產業范疇,予以大力投資和強力推動,在個性化互聯網新興領域,中國將有機會引領下一波的創新潮流。
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